お客様から、「雨漏りがしているので、塗装をお願いしたい」とのお問合せが少なくありません。特にセメントの瓦のお客様からのお問合せが多いです。
まずは、現地の状況がどうなっているかを確認する必要がある為、お客様にアポを取って伺います。その際のポイントは職人さんに同行してもらうという事です。職人さんに同行してもらう事でその場で判断が出来ます。
今回私がご担当したお客様の例をお伝えします。
上記のように、雨漏りのお問合せがありました。現地に向かい、お客様との会話に中でも「屋根の塗装」という言葉が多くありました。しかし、屋根に上って状態を確認した所塗装ではどうしようもない状態でした。