- リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 2~3カ月前からのトップライトの割れ。
- 弊社をどのように探しましたか?
- ホームページを検索。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- 悪徳業者などのイメージもあるので不安だった。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
- 事例が多く良かった。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
- 分かりやすく良かったです。
熊本市東区のK様より「天窓のガラスにヒビが入っている」とご相談いただきました。
現地調査を行うと、ペアガラスの内側だけがひび割れしており、何かが当たって割れたのではなく、「熱割れ」というガラスの熱収縮の差が原因で割れたと見られました。
K様は他社で交換工事のお見積りをされていましたが、当店のホームページで天窓塞ぎ工事の施工事例をご覧いただき、交換以外にも工事方法がある事を知ってご相談くださったようです。
当店では天窓の交換以外にも、撤去・板金塞ぎ・簡易補修など様々な工事方法をご提案しております。
K様は天窓の交換と板金塞ぎをご検討されていた為、2通りの工事見積りを提出し、費用が比較できるようにしました。
また、1階のテラス屋根も飛来物で割れており、火災保険を使った工事をご検討されていた為、テラス屋根の張り替え工事も別でお見積りを提出しました。
K様からは「天窓の板金塞ぎ」と「テラス屋根張り替え」のご依頼をいただき、工事を行う事になりました。
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