- リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- コロニアルの割れの修理。
- 弊社をどのように探しましたか?
- ホームページ。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
- ホームページを見て。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
- ていねいで良かったです。
上益城郡御船町のU様より、「訪問業者に屋根の割れを指摘された」とメールでご相談いただきました。
U様に詳しくお話を伺ったところ、「近所でドローンを飛ばしていた訪問業者に『屋根が浮いているので点検します』と言われ、屋根に上って点検してもらった。すると、『屋根が割れていました』と指摘され、その場で工事を急かしてきましたが、見積書もなく不安になった」ということでした。
当店で屋根に上り、改めて調査を行ったところ、棟付近のスレート1枚が大きく割れていることを確認しました。
突風などでスレートが部分的に割れることもありますが、屋根全体の状態はそこまで悪くないため、不自然な割れ方をしていると感じました。あまり考えたくありませんが、訪問業者が故意に割った可能性も考えられます。
U様には屋根の状態をご報告し、大きく割れたスレート1枚の交換工事をご提案し、工事のご依頼をいただきました。
訪問業者に関するトラブルは後を絶たず、当店にも訪問営業に関するご相談を多数いただいております。トラブルを防ぐ為にも、訪問業者は屋根に上げず、信頼できる業者に点検してもらいましょう。
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