益城町で突然来た飛び込み営業に不安を感じたお客様からのご相談 | 熊本県で屋根工事・メンテナンスなら街の屋根やさん熊本店

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益城町で突然来た飛び込み営業に不安を感じたお客様からのご相談

こんにちは、街の屋根やさん熊本店です。

皆様は住宅工事の飛び込み営業が来た経験はありませんか？
今回ご紹介するのは、飛び込み業者が突然来て、話を聞いて不安になったお客様からのご相談です。
当店でしっかり調査した上、お客様に状況説明を行いました。

現地調査の様子

今回調査を行う住宅はこちらです。

建物詳細　木造２階建て住宅
屋根材　　セメント瓦
相談内容
住宅工事業者の飛び込み営業が突然来て不具合箇所を指摘されたが、お願いするのが不安なので街の屋根やさんで見てほしい。
現在雨漏りはしていないと思うが、一階に雨染みがある。

飛び込み業者にお願いするのが不安だった為、当店にご相談いただいたようです。
現状雨漏りはしていなくても、専門業者に指摘されるとやはり心配になりますよね。こちらできちんと調査した上、お客様に状況をご説明させていただきます！

セメント瓦屋根の漆喰が剥がれています

セメント瓦の棟部分に詰められていたほとんど全ての漆喰が剥がれ落ち、内部の葺き土も流れ出ていました。
漆喰や葺き土は瓦の固定と隙間を埋める為に詰められているのですが、これでは瓦の固定力が下がり、隙間ができて内部に雨水も入り込んでしまいます。
漆喰は紫外線や風雨により少しずつ劣化していく為、１５～２０年に一度は詰め直し工事や、棟取り直し工事を行う事をおススメします。
▶傷んだ漆喰の詰め直し、棟瓦の取り直しで瓦屋根を健全に保つ

屋根の頂点には地震の影響による瓦ズレも！

屋根の頂点にある瓦の取り合い部には、瓦がズレた事による隙間ができていました。
恐らく地震の影響で少し瓦がズレてしまったと考えられます。
こちらのような旧工法で積まれた棟（葺き土と漆喰で瓦を固定している棟）は、瓦一枚一枚がしっかり下地に固定されていない為、漆喰や葺き土が劣化すると地震や強風で瓦がズレやすくなるのです。
旧工法で積まれた棟は耐震性が低い為、乾式工法による棟取り直し工事がおススメです！
▶瓦屋根を更に軽く！棟瓦の乾式工法で住宅の耐震性を向上

壁際の隙間には鳥の巣がありました

壁際の板金の下に隙間があり、そこに鳥の巣が作られていました！
この場所は１階の雨染みがあるちょうど上である為、板金の隙間から雨水が入り込んだと考えられます。
鳥の巣は意外と厄介なので要注意です！鳥が住んでいる状態の鳥の巣は、鳥獣保護法により無断で撤去ができません。
幸い今回は鳥がいない鳥の巣だった為、撤去ができる状態でしたが、鳥が巣を作る事で糞害やシミ、ダニやノミの被害にも繋がる為、鳥が巣を作りやすい隙間や雨樋は、注意が必要です。
▶【屋根工事漫画】軒天が傷んで鳥の巣が？！巣立て小鳥たち！

問題箇所をお客様にご説明し、２通りのご提案をしました

当店での屋根の調査が完了し、お客様に写真を見ていただきながら状況をご説明しました。

その上で、今回は２通りのお見積書を後日提出しました。

提案内容①
・棟取り直し工事（強化棟工法）
・鳥の巣撤去

提案内容②
・棟の漆喰欠落部に漆喰補修と頂点の隙間にコーキング補修
・鳥の巣撤去

今回は棟を中心に問題箇所が見られた為、既存の棟を撤去して新しく強化棟工法で取り直す工事と、漆喰が欠落した箇所や隙間が開いた所のみの補修工事の２通りの見積書を作成しました。
もちろん取り直し工事で棟を強化する方が棟の強度や耐久性は高まりますが、お客様の状況に合わせて工事内容をお選びいただければと思います。

悪徳な屋根工事業者にお気をつけください！

今回は飛び込み営業が来て不安を覚えたお客様のお宅を調査した様子をご紹介しました。

残念ながら、飛び込み営業を行う業者に優良な業者は少なく、その手口は年々悪質になっています。
無理に話を進める、期間限定だからと契約を急ぐ、値引き額が大きすぎる等の業者には特に要注意です！
被害を防ぐ為には、悪徳業者の手口を知っておくことも有効です！
▶訪問販売トラブル事例
▶屋根修理の詐欺、訪問営業に注意！多発する詐欺や悪徳業者への対処法

街の屋根やさん熊本店では飛び込み営業は行っておらず、お問合せいただいたお客様のみ、無料点検とお見積り行っております。もちろん、点検後も無理に工事を勧めたり、電話で何度も催促するという事も行っておりませんので、安心してお問合せくださいね♪
▶街の屋根やさんがご提供する5つの安心
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