こんにちは、街の屋根やさん熊本店です！
年明け以降、
「突然来た業者に“今すぐ直さないと危ない”と言われて不安になった」
「本当に工事が必要なのか分からない」
というご相談が急増しています。

今回は上益城郡甲佐町のお客様より「訪問営業に屋根の板金が浮いていると言われた」とご相談いただき、現地調査を行った様子をご紹介します。
また、屋根板金の釘浮きが訪問営業のターゲットになりやすい理由についても解説します。
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訪問営業で指摘された「屋根の板金の浮き」

今回ご相談いただいたのはこちらの住宅です。

屋根の訪問営業にご注意

屋根は自分では見えない場所だからこそ、言葉巧みに不安を植え付けやすい場所でもあります。
訪問営業を行う業者の中には、屋根工事を専門としていないケースも多く、結果的に適切な施工が行われない事例も少なくありません。
「今すぐ直さないと大変なことになる」と急かされても、その場で契約せず、まずは信頼できる地元の屋根工事専門業者にセカンドオピニオンを求めることが大切です。

指摘された屋根板金「棟板金」の状態を確認

「屋根の板金が浮いている」とのことでしたので、実際に屋根に上り状態を確認しました。
お客様宅のスレート（コロニアル）の屋根で、業者に指摘された屋根の板金は、「棟板金（むねばんきん）」と呼ばれる部分でした。

棟板金は屋根の頂部に取り付けられている板金で、屋根の面同士が合わさる棟部分を雨から守る重要な役割を担っています。

「棟板金の釘浮き」が訪問営業のターゲットになりやすい理由

スレート屋根住宅の場合、訪問業者は「棟板金の釘が浮いている」というキーワードを常套句として使います。
なぜ、訪問業者はこぞって「棟板金の釘浮き」を指摘するのでしょうか？それにはいくつかの理由があります。

1. 築10年以上なら、高確率で釘が浮いている

2. 自分で確認するのが難しい
「自分の家の棟板金がどんな状態か」これをすぐ答えられる方は非常に少ないと思います。
棟板金は屋根の最も高い位置にあるため、地上からでは状態を確認することが難しく、お客様自身で状態が分からないことを利用して過度に不安にさせるケースもあります。

3. 「飛んでいって近所に迷惑をかける」と不安を煽りやすい
棟板金は鋭利な金属のため、万が一落下すれば凶器になり得ます。
しかし、「板金が浮いていると、台風で飛んで隣の家を傷つける」「車を直撃する」といった言葉は、真面目な方ほど不安にさせます。
相手の善意や責任感に訴えかける手法として、板金の浮きは絶好のネタにされると言えます。
【関連記事】「棟板金が浮いている」と言われたらどうする？棟板金についてよくあるご質問を街の屋根やさん熊本店が解説

【ご提案内容】本当に必要な工事は？

長期的な視点でのアドバイス

お客様からは「5年前に塗装をしたばかり」とお聞きしました。
塗膜の一部に剥がれは見られましたが、今すぐ塗り直さなければならないほどではありません。

調査後、お客様からは、
「親身に相談に乗ってくださり、ありがとうございました」とご安心の声をいただきました。
無理に工事を勧めるのではなく、今の状態と将来の選択肢を分かりやすくお伝えすることを大切にしています。
【実際にお客様からいただいたアンケート】上益城郡甲佐町で訪問営業に指摘された棟板金の調査を行ったK様「親身に相談に乗ってもらった」とご安心の声

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